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9月16日｜SDIサポートデジタル協会参画

9月16日｜SDIサポートデジタル協会参画

9月16日｜SDIサポートデジタル協会参画

プレスリリース

2021年9月16日

コンタクトセンターにおけるオムニチャネル実現のすべて

コンタクトセンターにおけるオムニチャネル実現のすべて

コンタクトセンターにおけるオムニチャネル実現のすべて

セミナー動画

2021年8月26日

コンタクトセンターにおけるBCPのすべて

コンタクトセンターにおけるBCPのすべて

コンタクトセンターにおけるBCPのすべて

セミナー動画

2021年6月24日

在宅型コンタクトセンター運営のすべて～セキュリティ・運営管理・人材育成～最新事例と次のステップへ

在宅型コンタクトセンター運営のすべて～セキュリティ・運営管理・人材育成～最新事例と次のステップへ

在宅型コンタクトセンター運営のすべて～セキュリティ・運営管理・人材育成～最新事例と次のステップへ

セミナー動画

2021年5月25日

コールセンターの価値を経営に理解させる

コールセンターの価値を経営に理解させる

コールセンターの価値を経営に理解させる

2021年4月20日

日本のコールセンター就業者数は何人？

日本のコールセンター就業者数は何人？

日本のコールセンター就業者数は何人？

2021年4月20日

在宅オペレーターの環境とファシリティ

在宅オペレーターの環境とファシリティ

在宅オペレーターの環境とファシリティ

2021年4月20日

チャットサポートをはじめよう

チャットサポートをはじめよう

チャットサポートをはじめよう

2021年4月20日

在宅コールセンターのマネジメントとセキュリティ 2021年最新版

在宅コールセンターのマネジメントとセキュリティ 2021年最新版

在宅コールセンターのマネジメントとセキュリティ 2021年最新版

セミナー動画

2021年2月4日

コンタクトセンターのデジタル・シフト～2030年のコンタクトセンターとは～

コンタクトセンターのデジタル・シフト～2030年のコンタクトセンターとは～

コンタクトセンターのデジタル・シフト～2030年のコンタクトセンターとは～

セミナー動画

2020年12月10日

コンタクトセンターシステムの投資対効果（ROI）～顧客価値をどう数値化するか～

コンタクトセンターシステムの投資対効果（ROI）～顧客価値をどう数値化するか～

コンタクトセンターシステムの投資対効果（ROI）～顧客価値をどう数値化するか～

セミナー動画

2020年11月26日

事例から知る在宅コンタクトセンターの作り方～決定版～

事例から知る在宅コンタクトセンターの作り方～決定版～

事例から知る在宅コンタクトセンターの作り方～決定版～

セミナー動画

2020年11月11日

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